Нас зацікавив лист одного читача із міста Дніпро, який поділився своєю історією. За його словами, він співпрацює з ними близько 2-х місяців і досі не отримав бажаний приз. «Мені зателефонував представник компанії «Щасливий квиток» вперше 17 лютого. Повідомили, що за мною було закріплено бонус 190 000. Мені стало цікаво, і я вирішив взяти участь, бо обіцяна сума була немалою. Пройшло уже майже два місяці, а я так і не отримав 190 000 гривень. Звертаюся до вас за допомогою, щоб усі дізналися що «Щасливий квиток» – лохотрон!» - зазначає читач.
Отримавши таке звернення – ми не стали зволікати та почали роботу над виявленням фактів шахрайства вказаної компанії. Відразу звернулись на гарячу лінію компанії та дізнались більше інформації у менеджера про заявлені призи та бонуси:
1) За словами менеджера, на віртуальному рахунку нашого читача уже закріплена сума бонусів у розмірі 190 000.
2) Бонуси – це бали клієнтів у розіграші, і вони нараховуються за кожне отримане замовлення. І логічний висновок із почутого, чим більше замовлень, тим більше шансів на отримання призу.
3) Щоб гарантовано увійти в число претендентів на приз – потрібно зібрати мінімум 2 000 000 бонусів.
4) Процедура вручення призів прозора і відбувається відповідно до офіційних правил акції та згідно із законодавством України, відповідно із суми призів сплачується податок та військовий збір.
Отримавши розгорнуту відповідь, ми відвідали сайт компанії «Щасливий квиток» та детально вивчили правила акції. І, дійсно, ми знайшли підтвердження слів менеджера, наведемо декілька витягів із правил.
1. За рішенням Організатора кожен учасник Акції може стати набувачем віртуальних бонусів. Кожна отримана посилка нараховує на бонусний рахунок клієнта від 5 000 до 300 000 бонусів (інформація щодо кількості нарахованих бонусів вказується клієнту безпосередньо під час оформлення замовлення, а також в інформаційно-рекламних матеріалах (листах)). При накопиченні понад 2 000 000 (двох мільйонів) бонусних одиниць на бонусному рахунку учасник автоматично стає претендентом на отримання призів в грошовому еквіваленті або подарунок у вигляді цінного подарунка (подарунків) на розсуд Організатора.
2. Головними переможцями маркетингових акцій програми лояльності «Щасливий Квиток» (надалі - Головний переможець) слід вважати клієнтів, яких обрала спеціальна комісія методом відбору (метод жеребкування) серед учасників, які накопичили понад 2 000 000 (два мільйони) бонусних одиниць на віртуальному рахунку, відповідно до термінів проведення маркетингових акцій (детальніше щодо термінів проведення акцій див. у ст.4 п.4.4 Правил.)
Також ми звернулися до наших читачів та знайшли пані Ірину Б., яка отримала свій приз у розмірі 40 000 гривень від компанії. Вона люб’язно погодилася повідомити нам трохи інформації про співпрацю із компанією «Щасливий квиток»:
«Я співпрацювала із компанією «Щасливий квиток» близько 3-х місяців перш, ніж мені подзвонив представник призової комісії та повідомив, що я стала переможницею та отримаю 40 000 гривень! Я була дуже задоволена, адже мій син одружувався в цей період часу, і мені потрібні були гроші на весілля. Без сумнівів можу порадити цю компанію, адже в них і товари хороші, і сервіс, і призи вони вручають».
У цьому розслідувані ми отримали зворотний зв’язок від самої компанії та читачів, тому можемо зробити висновок – названі факти вказують на чесність маркетингової акції. Важливо аспектом є те, що на сайті розміщені правила, де прописано усі деталі та умови акції. Можна стверджувати, що компанія «Щасливий квиток» пройшла перевірку та може заслуговувати на довіру!
Коментарі